Durch die Lockerung der behördlichen Sicherheitsmaßnahmen sind die Kundenservicestellen der BVAEB ab 18. Mai österreichweit wieder geöffnet.
Dennoch gelten besondere Voraussetzungen und Sicherheitsvorkehrungen. Es besteht aber weiterhin die Möglichkeit alle Anliegen per Einwurfbox/Postfach vor Ort sowie durch die Übermittlung per E-Mail, Website, MeineSV oder per Post zu erledigen. Ebenfalls sind wir telefonisch erreichbar.
Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz von Versicherten sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern:
- Maskenpflicht in allen Bereichen mit Kundenverkehr
Die Versicherten werden gebeten ihre persönlichen Mundschutzmasken soweit möglich mitzubringen und vor dem Betreten anzulegen - Desinfizieren der Hände
Entsprechende Desinfektionsmittel stehen in den Kundenservicestellen zur Verfügung - Sicherheitsabstand von mindestens einem Meter zu anderen Personen
- Innerhalb von Gebäuden maximal 1 Person je 10m2
Öffnungszeiten ab 18. Mai:
Montag – Donnerstag von 8 – 14 Uhr
Freitag von 8 – 13 Uhr
Telefonische Erreichbarkeit:
Montag – Donnerstag von 7 – 16 Uhr
Freitag von 7 – 14 Uhr
Nähere Informationen und Kontaktdaten der Landes- und Außenstellen findest du unter: https://www.bvaeb.sv.at/cdscontent/?contentid=10007.854350&portal=bvaebportal
